Sklep
internetowy www.sklep.elektra.net.pl
jest internetową formą sprzedaży firmy Elektra
Sp.J. z siedzibą w Zabrzu, który powstał w oparciu o bezpieczny schemat sklepu COMARCH, zaprojektowany przez jej doświadczonych
programistów.
Dane osobowe Klienta podane w trakcie składania zamówienia lub
rejestracji konta wykorzystywane są tylko i wyłącznie przez firmę
ELEKTRA Sp.J.- właściciela sklepu www.sklep.elektra.net.pl,
do potwierdzania i realizacji zamówień oraz kontaktu z Klientem.
Dane osób zamawiających newsletter służą wyłącznie do przesyłania informacji o
aktualnościach i promocjach w sklepie www.sklep.elektra.net.pl
Dokładamy wszelkich starań, aby nasi Klienci mieli gwarancje bezpieczeństwa
dotyczące zarówno jakości towarów, jak i jakości obsługi serwisowej podczas
trwania gwarancji.
Sprzedajemy produkty wysokiej jakości uznanych producentów. Każdy produkt
pochodzi z legalnej dystrybucji, jest fabrycznie nowy i posiada oryginalne
opakowanie. Uzyskane od producentów opisy towarów podajemy do wiadomości
Klientów na stronach sklepu.
Gwarantujemy dostawę towaru zgodną ze złożonym przez Klienta zamówieniem.
Zamówienia realizujemy poprzez Pocztę Polską lub poprzez firmę kurierską, która
gwarantuje bezpieczną dostawę paczki pod wskazany przez Klienta adres.
Jeżeli z uwagi na uszkodzenie lub brak oryginalnego opakowania dostarczonej
paczki pojawią się wątpliwości, co do jej stanu - prosimy nie odbierać przesyłki,
gdyż może to spowodować nieuznanie reklamacji w firmie kurierskiej. O
zaistniałym tego typu fakcie prosimy nas niezwłocznie poinformować, a po
otrzymaniu potwierdzenia od firmy kurierskiej o uszkodzeniu paczki, wyślemy
nowy towar, najszybciej jak to możliwe lub zwrócimy wpłaconą za towar
należność.
Każdy zakupiony u nas
produkt posiada gwarancję producenta. Gwarancja może mieć
postać karty gwarancyjnej (dołączonej do przesyłki wraz z dowodem zakupu) lub
zdarza się, że warunki gwarancji mogą być wydrukowane bezpośrednio na
opakowaniu produktu lub w instrukcji obsługi. Dokument zakupu (faktura VAT ,
paragon) również stanowią formę gwarancji o ile producent nie wymaga własnej
karty gwarancyjnej.
Naszych Klientów prosimy o
zachowanie dowodu kupna (paragonu lub faktury) oraz oryginalnego opakowania
do daty wygaśnięcia gwarancji wskazanej w karcie gwarancyjnej lub w opisie
produktu. Prosimy również o zapoznanie się z warunkami gwarancji w załączonej
karcie gwarancyjnej lub w opisie znajdującym się na opakowaniu produktu.